الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

1. التنفيذ والدفع

يتم الاتفاق على مدة التنفيذ عند تأكيد الطلب. يدفع العميل 50% عربون قبل بدء التنفيذ، ويتم دفع المبلغ المتبقي عند الاستلام. ويعتبر العربون غير مسترد بعد بدء العمل، مع توثيق موافقة العميل عبر الواتساب.

1. تأخر الاستلام

في حال عدم استلام الطلب أو دفع المبلغ المتبقي خلال 90 يومًا من تاريخ جاهزية القطعة، يحق للمتجر التصرف بالقطعة وفقًا للأنظمة المعمول بها.

1. المواصفات والمقاسات

تعتبر موافقة العميل عبر الواتساب على القماش واللون والمقاسات والتصميم موافقة نهائية على تفاصيل الطلب. ويسمح بتعديل بسيط لمرة واحدة فقط في حال وجود فرق واضح. ولا يتحمل المتجر مسؤولية المقاسات التي تم تزويده بها بشكل غير دقيق من العميل.

1. الصور والتصاميم

الصور المقدمة من العميل أو المعروضة في المتجر تعتبر مرجعًا للتصميم فقط، وقد يختلف الشكل النهائي بحسب نوع القماش وطبيعة الجسم وطريقة التنفيذ. كما قد تختلف درجات الألوان قليلًا عن الصور بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة.

1. المبيعات خارج الإمارات

الطلبات والمبيعات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة غير قابلة للتعديل أو الاسترجاع بعد تأكيد الطلب وبدء التنفيذ.